Politique d'expédition

Chez FC Rabona, nous nous engageons à vous offrir une expérience d'expédition fluide et efficace. Nous avons collaboré avec Printumo pour la production et l'expédition de nos affiches de haute qualité, garantissant ainsi que votre commande vous parvienne en parfait état et dans les délais.

Méthodes d'expédition et délais de livraison

  • Délai de production : Une fois votre commande passée, Printumo lance la production. Le délai de production varie généralement de 2 à 5 jours ouvrés, selon le produit et le volume de la commande.

  • Transporteurs : Nous faisons appel à des transporteurs fiables pour garantir la livraison de votre commande en toute sécurité. Des options d'expédition standard sont disponibles, et une expédition accélérée peut être proposée pour certaines destinations.

  • Délais de livraison : Les délais de livraison varient selon votre localisation. En général, votre commande arrive sous 7 à 14 jours ouvrés après expédition. Veuillez noter que les commandes internationales peuvent prendre plus de temps en raison des formalités douanières.

Frais d'expédition

  • Livraison standard : Nous proposons des tarifs de livraison standard compétitifs en fonction de la taille et du poids de votre commande. Les frais de livraison seront calculés au moment du paiement.

  • Livraison gratuite : Nous proposons occasionnellement des promotions incluant la livraison gratuite pour les commandes éligibles. Consultez régulièrement notre site web pour découvrir ces offres spéciales.

Suivi des commandes

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation contenant vos informations de suivi. Vous pourrez ainsi suivre l'avancement de votre livraison et estimer la date d'arrivée.

Expédition internationale

Nous sommes fiers de proposer des livraisons internationales vers de nombreuses destinations à travers le monde. Veuillez noter que les envois internationaux peuvent être soumis à des droits de douane et taxes, à la charge du destinataire.

Retours et remboursements

En raison de la personnalisation de nos produits, nous n'acceptons ni les retours ni les remboursements, sauf si l'article est défectueux ou endommagé pendant le transport. Si vous recevez un produit endommagé, veuillez contacter notre service client dans les 14 jours suivant la réception pour organiser un remplacement.

Service client

Si vous avez des questions ou besoin d'aide concernant votre commande, n'hésitez pas à contacter notre service client. Nous sommes là pour vous aider et vous garantir une expérience d'achat exceptionnelle avec FC Rabona.